Мне довольно часто приходят сообщения, где жители просят поспособствовать в решении проблемы городского или районного масштаба, первый вопрос который я задаю: "Что уже было сделано для решения вопроса?" и в 97% никаких действий не предпринималось. В этом случае я начинаю рассказывать, что первым делом нужно написать обращение в органы власти, но почему-то действовать по этой схеме никто не хочет.